Servicios


Puede contar con los servicios de un fabricante


Antes, durante y después la instalación de su máquina, puede contar con el servicio que soló un fabricante puede proponer. Porque conocemos nuestros productos hasta el mínimo detalle, podemos traerle toda nuestra experiencia para un uso óptimo de su inversión.

Puede necesitar una formación para su plantilla en el uso de un programa de control numérico, arreglar una máquina, cambiar una pieza de desgaste, ponerse a las normas de seguridad o bien modernizar un antiguo modelo para darle una nueva vida al menor coste : JOUANEL Industrie siempre estará para proponerle la solución más adecuada.

• Servicio SAT (asistencia técnica) y SPV
• Piezas de recambio
• Conformidad y seguridad máquinas
• Contrato de mantenimiento en sitio/telemantenimiento
• Formación profesional
• Puesta en servicio
• Reconstrucción de máquinas (retrofit)
• Estudios de implantación/proceso de fabricación

• Estudios máquinas especiales > nuestro saber hacer

Servicios SAT & SPV

En JOUANEL Industrie, le asistimos después de la venta para :

• Planificar la puesta en servicio de su máquina
• Ejectuar las intervenciones contractuales
• Suministrarle las piezas destacadas de recambio
• Proporcionarle la documentación técnica
• Asegurarle una línea directa de reparación mécanica
• Hacer mantenimiento a distancia en los controles numéricos

Nuestros servicios son accesibles del lunes al viernes
desde las 08h00 hasta las 17h00

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Servicio de asistencia técnica: (+33) 247 651 649
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Servicio postventa : (+33) 247 654 765

Contrato de mantenimiento

Nuestro contrato de mantenimiento preve 2 intervenciones anuales realizadas por nuestros técnicos cualificados, para efectuar las operaciones de engrasado, lubricación, ajuste de la máquina y de actualización si es necesario. Una verificación de la conformidad de los elementos de seguridad según las directivas reglamentarias vigentes se efectua también durante los desplazamientos en sitio.

Formación profesional

JOUANEL Industrie recibió la aprobación del Ministerio del Trabajo para dar formaciones profesionales referente al trabajo de la chapa fina (cizallamiento, plegado, corte plasma, control numérico, etc....). Así podemos ayudarle para completar o mejorar las competencias de sus operadores en el entorno de sus proyectos de formación de empresa.
Si tiene alguna discapacidad, estudiaremos las adaptaciones que pueda necesitar.

  Para cualquier solicitud de formación, póngase en contacto con nosotros  

Convenios y contratos de formación
 N° de aprobación / 24 37 04321 37 
 CONTACTO > AQUÍ 

Reconstrucción de máquinas

Con más de 70 años de experiencia en la fabricación de máquinas-herramientas, JOUANEL Industrie puede reparar, reconstruir, rejuvenecer y modernizar sus antiguas adquisiciones, incluso después de muchos años de servicio. Así puede dar una nueva vida a sus máquinas con una inversión financiera reducida.

Conformidad y Seguridad

JOUANEL Industrie le asiste en sus obligaciones reglamentarias :

• Entrega sistemática de certificado de conformidad CE para cada entrega de máquina eléctrica o hidráulica.
• Control de conformidad por un organismo autorizado (Bureau Veritas)
• Puesta a las normas de máquinas antiguas.
• Verificación periodíca de seguridad en el entorno del contrato de mantenimiento